Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Agent de Prévention des Pertes d'Hôtel
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Agent de Prévention des Pertes d'Hôtel motivé et vigilant pour rejoindre notre équipe de sécurité. Dans ce rôle, vous serez responsable de la protection des biens de l'hôtel, de la prévention des vols, de la surveillance des comportements suspects et de la garantie d'un environnement sûr pour les clients et le personnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements de l'hôtel pour assurer la conformité aux politiques de sécurité et aux procédures internes.
L'Agent de Prévention des Pertes joue un rôle essentiel dans la réduction des pertes financières dues au vol, à la fraude ou à la négligence. Vous serez chargé de surveiller les caméras de sécurité, de patrouiller dans les zones sensibles, de rédiger des rapports d'incidents et d'intervenir en cas de comportement suspect. Vous devrez également former le personnel sur les bonnes pratiques de sécurité et collaborer avec les forces de l'ordre si nécessaire.
Ce poste exige une grande attention aux détails, une excellente capacité d'observation et une attitude proactive. Vous devez être capable de travailler de manière autonome, tout en maintenant une communication efficace avec les autres membres de l'équipe. Une connaissance des systèmes de vidéosurveillance, des procédures d'urgence et des normes de sécurité hôtelière est fortement souhaitée.
En tant qu'Agent de Prévention des Pertes d'Hôtel, vous contribuerez à maintenir la réputation de l'établissement en assurant un environnement sûr et sécurisé pour tous. Si vous êtes une personne intègre, discrète et dotée d'un bon sens de l'analyse, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Surveiller les caméras de sécurité et les systèmes d'alarme
- Effectuer des rondes régulières dans l'hôtel
- Identifier et signaler les comportements suspects
- Prévenir les vols internes et externes
- Collaborer avec les forces de l'ordre en cas d'incident
- Former le personnel aux procédures de sécurité
- Rédiger des rapports d'incidents détaillés
- Assurer la conformité aux politiques de sécurité de l'hôtel
- Réagir rapidement aux situations d'urgence
- Contrôler les accès aux zones sensibles
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en sécurité ou en prévention des pertes
- Bonne condition physique
- Excellente capacité d'observation
- Connaissance des systèmes de vidéosurveillance
- Capacité à rédiger des rapports clairs et précis
- Sens de l'intégrité et de la discrétion
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés
- Formation en sécurité ou équivalent souhaitée
- Capacité à gérer les conflits de manière professionnelle
- Compétences en communication verbale et écrite
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous une expérience en sécurité hôtelière ?
- Êtes-vous à l'aise avec les systèmes de vidéosurveillance ?
- Comment réagiriez-vous face à un vol en cours ?
- Êtes-vous disponible pour travailler de nuit ou les week-ends ?
- Avez-vous déjà rédigé un rapport d'incident ?
- Comment assurez-vous la discrétion dans votre travail ?
- Avez-vous une formation en sécurité ou en prévention des pertes ?
- Comment gérez-vous les situations de stress ?
- Êtes-vous capable de travailler seul pendant de longues périodes ?
- Comment sensibiliseriez-vous le personnel aux risques de pertes ?
